БЛОГ

Что делать, если человек умер в больнице: порядок действий

Смерть близкого в больнице — один из самых тяжёлых моментов, когда нужно одновременно справляться с горем и решать практические вопросы. Порядок действий в этой ситуации чёткий, но не всегда очевидный: что получить в больнице, куда идти дальше, как забрать тело и что нужно для организации похорон. В этой статье — пошаговое руководство, которое поможет действовать последовательно и ничего не упустить.

Кратко:

  • Сначала — получить медицинское свидетельство о смерти в больнице.
  • Затем — оформить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе или МФЦ.
  • Тело направляется в патологоанатомическое бюро или морг при больнице — там его можно хранить бесплатно до 7 дней.
  • После получения гербового свидетельства — забрать тело и организовать похороны.
  • Государство выплачивает пособие на погребение — его можно оформить через работодателя или СФР.
  • Всеми этими шагами может заниматься ритуальное агентство — это снимает нагрузку с семьи.

Шаг 1: узнать о смерти и приехать в больницу

Как правило, о смерти пациента больница сообщает родственникам по телефону. Если вам позвонили — уточните у дежурного врача или медсестры:

  • точное время смерти,
  • в каком отделении или морге находится тело,
  • когда можно приехать и к кому обращаться,
  • какие документы нужно иметь при себе.

Приезжать немедленно среди ночи, как правило, не обязательно — тело будет в морге при больнице. Уточните часы работы и договоритесь о времени визита. В первые часы важнее дать себе время прийти в себя и позвонить близким.

Шаг 2: получить медицинское свидетельство о смерти

Медицинское свидетельство о смерти — первый и обязательный документ. Без него невозможно оформить гербовое свидетельство и начать организацию похорон.

Где получают: в больнице, где умер человек. Как правило, в патологоанатомическом отделении или у лечащего врача.

Когда выдают: после вскрытия — оно проводится в большинстве случаев смерти в стационаре. Срок — обычно 1–3 дня с момента смерти. Если родственники по религиозным соображениям против вскрытия — можно написать заявление об отказе, но это возможно не во всех случаях: при подозрении на насильственную смерть или неустановленной причине вскрытие обязательно.

Что нужно иметь при себе:

  • паспорт усопшего,
  • паспорт родственника,
  • полис ОМС усопшего — при наличии.

Шаг 3: оформить гербовое свидетельство о смерти

Гербовое свидетельство о смерти — государственный документ, который подтверждает факт смерти и необходим для получения тела из морга, захоронения и оформления наследства.

Где оформляют: в ЗАГСе по месту смерти, по месту жительства усопшего или в МФЦ.

Что нужно:

  • медицинское свидетельство о смерти (оригинал),
  • паспорт усопшего,
  • паспорт заявителя.

Срок оформления: в день обращения. ЗАГС и МФЦ принимают документы в рабочие часы — уточните расписание заранее.

Что выдают: гербовое свидетельство о смерти и справку для получения пособия на погребение (форма 33).

Шаг 4: тело в морге — что нужно знать

После смерти в стационаре тело направляется в патологоанатомическое бюро при больнице или в городской морг. Хранение тела в государственном морге бесплатно в течение 7 дней с момента смерти.

В это время семья занимается оформлением документов и организацией похорон. Торопиться с выдачей тела до готовности документов не нужно.

Чтобы подготовить усопшего к похоронам, в морг нужно привезти одежду, обувь и предметы гигиены. Подробный список — в статье «Что нужно отвезти в морг: полный список вещей и документов».

Шаг 5: забрать тело из морга

Тело выдают родственникам после предъявления гербового свидетельства о смерти. Без этого документа выдача невозможна.

Порядок действий:

  • Обратитесь в регистратуру морга с гербовым свидетельством и своим паспортом.
  • Подпишите документы на выдачу тела.
  • Согласуйте время выдачи — чтобы транспорт ритуального агентства мог подъехать вовремя.

Самостоятельно забрать тело на личном автомобиле нельзя — для перевозки тела используется специализированный транспорт ритуальной службы.

Шаг 6: организовать похороны

Параллельно с оформлением документов нужно принять ключевые решения по организации похорон:

  • Место захоронения. Выбрать кладбище и участок — или принять решение о кремации.
  • Прощальная церемония. Будет ли зал прощания, церковное отпевание, музыкальное сопровождение.
  • Флористика. Композиция на гроб, траурные венки, букеты — заказываются заранее с доставкой в зал или на кладбище.
  • Дата и время. Согласовать с кладбищем, залом и ритуальной службой.
  • Оповещение. Сообщить родственникам и знакомым о дате и месте прощания.

Если у вас нет сил заниматься организацией самостоятельно — ритуальное агентство возьмёт на себя все эти задачи. Подробнее о том, что входит в организацию похорон под ключ, читайте в статье «Организация похорон под ключ: что входит в услугу».

Шаг 7: оформить пособие на погребение

Государство выплачивает социальное пособие на погребение. Для его получения нужна справка формы 33, которую выдают вместе с гербовым свидетельством в ЗАГСе.

Куда обращаться:

  • если усопший был официально трудоустроен — к работодателю,
  • если был пенсионером — в Социальный фонд России (СФР),
  • если был безработным — в органы социальной защиты по месту жительства.

Срок обращения: не позднее 6 месяцев со дня смерти.

Размер пособия ежегодно индексируется — уточните актуальную сумму на момент обращения.

Документы, которые нужно сохранить

После завершения всех процедур у вас на руках должны остаться:

  • гербовое свидетельство о смерти — оригинал,
  • медицинское свидетельство о смерти — оригинал или копия,
  • документы на место захоронения,
  • квитанции об оплате ритуальных услуг — для оформления пособия и налогового вычета.

Гербовое свидетельство о смерти понадобится для оформления наследства, закрытия счетов и других юридических процедур — храните его в надёжном месте.

Если смерть наступила по подозрительным обстоятельствам

Если смерть в больнице произошла при невыясненных обстоятельствах, есть подозрение на врачебную ошибку или ненадлежащее лечение — родственники имеют право:

  • запросить медицинскую документацию усопшего,
  • потребовать независимой судебно-медицинской экспертизы,
  • обратиться в прокуратуру или Росздравнадзор.

Эти действия не мешают организации похорон — они могут вестись параллельно.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени есть на оформление документов и организацию похорон?
Тело в государственном морге хранится бесплатно 7 дней. Этого времени обычно достаточно для оформления всех документов и организации церемонии. Если нужно больше времени — хранение продлевается платно.

Нужно ли разрешение родственников на вскрытие?
В большинстве случаев смерти в стационаре вскрытие проводится автоматически. Родственники могут отказаться от него по религиозным или личным соображениям, написав заявление. Однако при подозрении на насильственную смерть или неустановленной причине вскрытие обязательно и отказ невозможен.

Можно ли забрать тело из морга без вскрытия?
Да, если причина смерти установлена лечащим врачом и семья написала отказ от вскрытия. В этом случае медицинское свидетельство выдаёт лечащий врач без направления в патологоанатомию.

Кто имеет право забрать тело из морга?
Близкие родственники: супруг, дети, родители, братья и сёстры. При отсутствии родственников — законный представитель или лицо, взявшее на себя обязательства по погребению. При себе нужно иметь гербовое свидетельство о смерти и паспорт.

Что делать, если паспорт усопшего утерян?
Медицинское свидетельство и гербовое свидетельство о смерти можно оформить без паспорта усопшего — достаточно паспорта заявителя и медицинских документов из больницы. Уточните порядок в конкретном ЗАГСе или МФЦ.

Нужно ли платить за хранение тела в больничном морге?
Первые 7 дней — бесплатно в государственном морге. Далее — платно. Стоимость хранения уточняйте в конкретном учреждении.

Можно ли перевезти тело в другой город?
Да. Для межгородской перевозки нужно разрешение на транспортировку, которое оформляется в морге. Перевозкой занимаются специализированные ритуальные службы — они оформляют все необходимые документы.

Заключение

Когда человек умирает в больнице, порядок действий чёткий: медицинское свидетельство в больнице, гербовое свидетельство в ЗАГСе, организация выдачи тела и похорон. Большинство этих шагов можно поручить ритуальному агентству — это снимает огромную нагрузку с семьи в самый тяжёлый момент. Флористику для прощальной церемонии — траурные венки, композиции на гроб и траурные букеты — можно заказать в студии «Вечная память» с доставкой в удобное место и время. Весь ассортимент — в каталоге.